■ 해외배송
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■ 배송 전 주의 사항
(1) 바로 배송 제품과 프리오더 제품을 하나의 주문서에 주문할 경우
-> 프리오더 배송 일에 일괄 출고
(2) 각기 다른 배송 일자의 프리오더 제품들을 하나의 주문서에 주문할 경우
-> 더 늦은 프리오더 배송일에 일괄 출고
따라서 바로 배송과 프리오더 제품을 주문하실 경우
주문서를 각각 따로 주문해주셔야 각각 배송이 가능합니다.
[ 세탁 및 관리 시 유의사항 ]
모든 의류의 첫 세탁은 드라이클리닝을 권장합니다.
컬러가 있는 모든 상품은 물 빠짐이 있을 수 있으니
장시간 물에 담가 놓는 것을 삼가하시고,
세탁/탈수/건조 시 같은 색상끼리 세탁해 주세요.
세탁 및 관리 부주의(줄어듬, 보풀, 실밥 등)로 인한 제품은
교환/반품이 불가하니 이점 유의해 주세요.
[ 교환/반품이 불가한 경우 ]
자세한 사항은 사이트 하단 [배송/교환/반품 안내] 참고 부탁 드립니다.
[ 불량 제품 교환 안내 ]
제품을 수령하신 날부터 7일 이내 문의게시판,
고객센터를 통해 접수해주신 불량 교환/반품 건만 진행 가능합니다.
사전에 불량 접수를 진행하지 않고 보낸 경우
반송처리 되는 점 확인 부탁드립니다.
미착용 제품 또한 수령하신 날부터 7일 이내 접수하셔야
교환/반품이 가능하며 시일이 경과되면 교환, 환불이 불가합니다.
초기 불량 제품을 미처 확인하지 못한 채 착용하신 경우,
외부 착용 및 세탁한 제품은 교환, 환불이 절대 불가합니다.
착용 및 세탁 전에 꼼꼼히 확인하시고 착용 부탁드립니다.
초기 불량일 경우 착용 및 세탁하지 않고 제품 수령 후
7일 이내 신청하신다면 불량 교환/반품 가능합니다.
[불량 사유에 포함되지 않는 경우]
- 미세한 원단 스크래치의 경우
- 배송 중에 생기는 구김의 경우
- 약간의 스트라이프 선이 맞지 않는 경우
- 소재에 따라 물 빠짐이 발생한 경우(세탁도 동일)
- 외부 착용 및 잘못된 세탁법으로 발생된 불량의 경우
- 바느질 재봉 부분의 땀수(한 땀 한 땀이 다를 경우)
및 박음질 라인이 일정하지 않은 경우
- 셀프 커팅이 가능한 재단 및 재봉 부분 실밥,
피부에 닿는 안쪽 원단 재봉 부분 실밥의 경우
- 사이즈는 측정 방법에 따라 약간씩 차이가
있을 수 있으므로 1~2cm정도의 오차의 경우
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- 진청
- 화이트
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