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배송전 주의 사항

1. 바로배송 제품과 프리오더 제품을 

하나의 주문서에 주문할 경우

->프리오더 배송일에 일괄 출고

2. 각기 다른 배송일자의 프리오더 제품들을 

하나의 주문서에 주문할 경우

->더 늦은 프리오더 배송일에 일괄 출고

모든 의류의 첫 세탁은 드라이클리닝을 권장합니다.

컬러가 있는 모든 상품은 물 빠짐이 있을 수 있으니

장시간 물에 담가 놓는 것을 삼가고 

세탁/탈수/건조 시 같은 색상끼리 세탁해 주세요.

세탁 및 관리 부주의(줄어듬, 보풀, 실밥 등)로 인한 제품은

교환/반품이 불가하니 이점 유의해 주세요.

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 [교환/반품이 불가한 경우]

자세한 사항은 사이트 하단

[배송/교환/반품 안내] 참고 부탁드립니다.

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[불량 제품 교환 안내]

제품을 수령하신 날부터 7일 이내 

문의게시판, 고객센터를 통해 

접수해주신 불량 교환/반품 건만 진행 가능합니다. 

사전에 불량 접수를 진행하지 않고 보낸 경우 

반송처리 되는 점 확인 부탁드립니다.

미착용 제품 또한 수령하신 날부터 

7일 이내 접수하셔야 교환/반품이 가능하며, 

시일이 경과되면 교환,환불 불가합니다. 

초기 불량제품을 미처 확인하지 못한 채 

착용하신 경우 / 세탁하신 경우 라도 

외부 착용 및 세탁한 제품은 교환,환불 절대 불가합니다.

착용 및 세탁 전에 꼼꼼히 확인하시고 착용 부탁드립니다.

초기 불량일 경우 착용 및 세탁하지 않고 제품 수령 후 

7일 이내 신청하신다면 불량 교환/반품 가능합니다.

[불량 사유에 포함되지 않는 경우]

- 바느질 재봉 부분의 땀수 (한 땀 한 땀이 다를 경우) 및

박음질 라인이 일정하지 않은 경우

- 셀프 커팅이 가능한 재단 및 재봉 부분 실밥,

피부에 닿는 안쪽 원단 재봉 부분 실밥의 경우

- 미세한 원단 스크래치의 경우

- 배송 중에 생기는 구김의 경우

- 사이즈는 측정 방법에 따라 약간씩 차이가 있을 수 있으므로 

1~2cm 정도의 오차의 경우

- 외부 착용 및 잘못된 세탁법으로 발생된 불량의 경우

- 소재에 따라 물 빠짐이 발생한 경우 (세탁도 동일)

- 약간의 스트라이프 선이 맞지 않는 경우